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背景：2011年我国家纺类产品出口额排在前三位的国家仍然是美国、欧盟和日本。我国家纺产品对这三大市场的出口共计达180亿美元，同比增长12%，其中，对美国家纺出口额将近80亿美元。可见美国是我国家用纺织品最大的出口市场，每年保持快速增长势头。面对美国日益增加的家纺产品进口需求，一年一度的“中国品牌商品展览会”2012年8月份在美国拉斯维加斯大展馆拉开了她华美而神秘的面纱。本着展示公司的形象，体现产品的专业品质及服务，提升公司知名度和更深更广的开拓美国市场的目的, 拉斯维加斯家纺展不能少了瑞丰汉艺的身影，在赵总的领导及各个部门尽心尽力的筹备与帮助下，我们已经提前准备好了出发。
虽然瑞丰汉艺已经是第四次参展，但作为第一次参加海外展会的新人来说，笔者怀着憧憬与忐忑踏上了去美国的道路。在老业务员以及工程师的指导和帮助下，慢慢地进入了状态，收放自如地和来客攀谈交流，介绍产品特性。业务员们都精神抖擞，挑选推荐适合客户的产品，耐心细致地讲解我司产品的特点。为期四天的博览会在大家的汗水与微笑中落下了帷幕，取得了令人比较满意的成果。
随着此次展会的落幕，笔者也深有体会：展会上，我们切不可抱着“拾之无味、弃之可惜”的心态，也不能“以貌取人”，应始终微笑耐心地接待每一个客户，用我们专业的服务和热情的心态去挖掘潜在客户；随着整个市场的成熟，消费者对所需产品的选择更加理性化，现在的市场是比产品的质量、服务、技术含量和价格等各方面的情况。所以，业务人员必须对于市场，公司产品特性以及价位都要有非常清晰的了解。只有如此，才能做到在面对客户询问时如鱼得水，应付自如。
